Notre objectif sur le terrain : Zéro mauvaise surprise.
HIGH VISUAL PERFORMANCE
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Un agent malade ? La sortie de vos poubelles et l'entretien de votre hall ne seront jamais oubliés. Nous vous prévenons en amont. Pour garantir la sécurité de votre immeuble et la bonne gestion de vos accès (Vigik), ce n'est jamais un inconnu : nous déployons des remplaçants attitrés qui connaissent déjà les spécificités de votre résidence.
Fini les forfaits génériques. Nous définissons ensemble un cahier des charges ajusté. Le mode opératoire d'un hall d'accueil en marbre n'est pas celui d'une cage d'escalier, d'un ascenseur ou d'un local poubelle. Vous payez pour un résultat visible au quotidien par tous vos copropriétaires, au prix juste.
L'entretien d'une copropriété exige une régularité sans faille. Nos managers accompagnent les agents à chaque nouvelle prestation jusqu'à leur autonomie totale. Ensuite ? Nous réalisons des contrôles qualité réguliers et inopinés, et fixons des rendez-vous conjoints avec vous pour évaluer le résultat visuel.
Le dialogue avec les résidents et le gestionnaire ne doit jamais être rompu. Un carnet de liaison est mis en place dans votre hall. Une ampoule grillée ? Une dégradation constatée ? Nos agents ont pour consigne de faire remonter immédiatement toute anomalie pour vous permettre d'être proactif dans la maintenance de votre bâtiment.
Nos équipes croisent vos résidents tous les jours. Elles font partie de la vie de votre immeuble. Politesse, discrétion absolue lors de l'entretien des paliers, respect strict du tri sélectif et des règles de vie en communauté... L'attitude de nos agents est aussi irréprochable que la propreté qu'ils maintiennent.
